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1. Bearbeitungs- und Versandzeit

Alle Produkte werden individuell nach Ihren Wünschen angefertigt und von Hand hergestellt. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.

2. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie 12 Stunden Zeit, uns zu kontaktieren, um eine kostenlose Änderung oder Stornierung der Bestellung zu beantragen.

Nach 12–24 Stunden befindet sich Ihre Bestellung bereits in Produktion. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags erhoben.

Für Stornierungen, die mehr als 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich.

3. Versandarten, Kosten und Lieferzeiten (Europa)

Gültig für europäische Länder (EU):

Standardversand

• Erster Artikel: 4,50 €
• Jeder weitere Artikel: 2,70 €

Lieferzeit (Standardversand)

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Expressversand (5–7 Werktage)

• Erster Artikel: 25 €
• Jeder weitere Artikel: 25 €